POMO תקנון אתר

האתר https://thermodul.pomo.co.il/heating_systems/
מופעל על ידי חברת POMO LTD בע"מ.
הגלישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון להלן. האמור בתקנון כתוב בלשון 'זכר' ומכוון לשני המינים באופן שווה

רכישת מוצרים:
המחיר המופיע באתר בצמוד לכל מוצר הינו מחיר העדכני. האתר רשאי לעדכן את המוצרים ללא צורך בהודעה על כך.

מדיניות פרטיות:
בכל עדכון פרטים באתר, הגולש מאשר לקבלת הודעות ופרסומים מבעלי האתר. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שיוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
בכל עת יהיה ניתן להתקשר ולבקש מהחברה להוריד את שמם מהרשימה.
החברה נוקטת אמצעי זהירות מקובלים לשמור על סודיותת המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח.

קניין רוחני:
כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושו הבלעדי של האתר.
אין להעתיק ולשכפל ולהשתמש במידע כלשהו מן האתר אלא בהסכמה בכתב מטעם החברה.

POMO אחריות על מוצרים

תנאי אחריות עבור יחידות חימום מכל הדגמים של המותגים:
NOBO
HYBRO TECHNOLOGIES
BAORON

האחריות ניתנת על ידי היבואן. 
נותנת בזאת אחריות על יחידות החימום כדלהלן:
עבור יחידות חימום NOBO אחריות למשך 3 שנים
עבור יחידות חימום HYBRO (PLAZA) אחריות למשך 2 שנים

היבואן מתחייב לתקן, ללא תמורה נוספת, כל קלקול שהתגלה במוצר במהלך תקופת האחריות, ולהחליף, במידה ויידרש, את המוצר או כל חלק ממנו ללא כל תמורה, למעט קלקולים הנובעים מנזק שגרם הצרכן.
היבואן מתחייב להחזיר את המוצר המקולקל למצב בו היה טרם הקלקול. במידה ותידרש החלפת חלקים לצורך התיקון היבואן  ישתמש בחלקים מקוריים לצורך התיקון.
במידה ולא יתאפשר תיקון המוצר בהתאם לאמור לעיל, יסופק לצרכן מוצר זהה או מסוג ואיכות דומים או בעל שווי ערך דומה בהתאם להחלטת היבואן

השירות במסגרת האחריות הינו באתר/בבית הלקוח על יד נציג מוסמך מטעם היבואן שיגיע לאחר אבחון התקלה באמצעות שיחה טלפונית עם הלקוח, לאחר שהוברר שיש אכן צורך בהגעת הנציג

האחריות הינה על המכשיר עצמו ולא על כל נזק אחר שנגרם בסביבת המכשיר כתוצאה משימוש לא נכון.

אין אחריות לנזק כתוצאה מכוח עליון שהתרחש לאחר מסירת המוצר לצרכן.

אין אחריות על רגליות, גלגלים ושלטים.
אין אחריות לנזק כתוצאה ממכה, נפילה, תאונה.
אין אחריות לתיקון שנעשה במוצר על ידי מי שלא הוסמך לכך מטעם היבואן.
אין אחריות לתקלות שנגרמו כתוצאה מהזנחה בהחזקת המכשיר כגון לכלוך או אבק שנכנס למכשיר.
אין אחריות על רשלנות או זדון של הצרכן לרבות שימוש בטובין בניגוד להוראות השימוש ובלבד שהוראות השימוש סבירות בנסיבות העניין, והכל בכפוף להוראות הדין.
אין אחריות על המכשיר מתום תקופת האחריות.
מובהר בזאת כי לצורך קבלת שירות במסגרת האחריות אין צורך בתעודת אחריות, השירות באחריות ינתן בהצגת חשבונית קניה עם תאריך נקוב.
מסמך זה כתוב בלשון זכר אך הן מכוונות לגברים ונשים כאחד.
מסמך תנאי אחריות זה נועד בין היתר לפרט את זכויות הצרכן על פי תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות מכירה), תשס"ו – 2006, ובכל מקרה אין באמור בה לגרוע מזכויות הצרכן על פי האמור בתקנות הנ"ל.
היבואן אינו מחוייב לפעולה רציפה או נקייה משגיאות של המוצר.
חיובי החברה על פי האמור במסמך זה הינם לתקופה מוגבלת של משך זמן האחריות הנקוב מעלה עבור המותגים השונים אלא אם צוין אחרת בחשבונית. תנאי האחריות הכתובים במסמך זה מבטלים כל אחריות ערבויות קודמות או אחרות שניתנו, בכתב ו/או בעל פה על ידי היבואן או ספק אחר.
פרטי יצירת קשר במקרה של צורך במימוש האחריות:
טלפון: 0556679747
אימייל: iroko.co.il@gmail.com

POMO משלוח

המוצרים נשלחים בידי חברת משלוחים חיצונית המחוייבת לעד 7 ימי עסקים. לעיתים עלולים להיות עיכובים בלתי-צפויים.